PG사 수수료, 적정 수준은요?

PG사 수수료부터 (카드 기준) 영세·중소 사업자의 우대 수수료율, 결제수단·결제서비스, 정산주기까지 PG사 선택 전 꼭 알아야 할 정보를 정리했습니다.
PG사 수수료, 적정 수준은요?

온라인에서 상품판매 같은 사업을 진행할 때에, 결제시스템 연동은 필수적인데요. 비단 온라인 환경 뿐만이 아닌 1인 소상공인이 고객에게 계좌이체, 현금결제가 아닌 다른 결제서비스 제공을 원할 경우 PG사 or VAN 단말기 등을 이용하셔야 해요.

그렇다면 1️⃣ PG사 정의 2️⃣ PG사의 적정 수수료율 3️⃣ 결제수단이나 결제서비스는 어떤 것들이 있는지 4️⃣ 이외 PG사 선택 시 꼭 확인해보아야 할 사항 순으로 자세히 설명해드릴게요.

PG사는 무엇인가요?

PG사는 무엇인가요?

PG사라는 용어가 다소 낯설게 느껴지실 수 있으실텐데요. PG사란 Payment Gateway의 약자로 결제의 중간 다리 역할을 하는 곳이에요.

만약 온라인 쇼핑몰을 운영하면서 결제 기능을 붙이길 원한다고 가정해볼까요? 사업자가 카드사와 은행과 모두 계약을 맺기는 현실적으로 쉽지 않아요. 이때 필요한 것이 PG사와의 계약입니다. PG사와 게약을 맺으면 홈페이지에 카드결제, 간편결제, 가상계좌 입금 등 다양한 결제 서비스를 붙일 수 있을 뿐 아니라, PG사 앱을 이용하여 결제대행사가 제공하는 수기결제, 문자결제 등의 비대면 결제서비스 이용까지 다양하게 이용할 수 있습니다.

PG사의 적정 수수료율은?

PG사와의 계약을 진행하며 아마 가장 궁금해하는 부분 중 하나는 바로 PG사의 수수료율입니다. 매출 자체도 중요하지만, 결제대행사에서 수수료를 얼마나 공제하느냐에 따라 실제 수익에 큰 영향을 미치기 때문입니다.

일반적으로 카드 결제 기준 PG사 수수료의 경우 3.2%~3.5% (부가세 별도) 수준이며, 업종 및 매출 규모에 따라 카드 수수료 최대 할인이 적용돼요. 특히 영세 · 중소 사업자라면 국세청에 신고된 매출액을 기준으로 우대 수수료율을 적용받을 수 있습니다. 쉽게 설명드리자면, 매출 규모가 작은 영세한 기업일수록 정부 정책에 따라 더 낮은 수수료율이 적용된다고 이해해주시면 됩니다.

참고로 PG사마다 최대 수수료율 감면 혜택은 달라지며, 계약을 진행하기 전 업종과 매출 규모에 맞는 실제 수수료율이 얼마인지 반드시 확인을 하셔야 해요.

구분

연간 매출액

영세 가맹점

~3억 원 이하

중소 1가맹점

3억 원 초과 ~ 5억 원 미만

중소 2가맹점

5억 원 초과 ~ 10억 원 미만

중소 3가맹점

10억 원 초과 ~ 30억 원 미만

일반 가맹점

30억 초과 (신규사업자, 현금매출만 있는 사업자)

💡

매년 2월 중순, 8월 중순 여신금융협회에서 직전 반기의 매출액을 확인한 이후 구간이 변경됩니다. 국세청이 규정한 영소, 중소 사업자 등급에 해당될 경우, 자동으로 우대 수수료율을 적용받습니다.

다만, 신규사업자의 경우 우대 수수료 대상에서 제외되며 반기(6개월)가 지난 이후부터 매출 규모에 따라 혜택을 받을 수 있다는 점도 참고해주세요.

결제수단과 결제서비스, 어떻게 다를까요?

PG사별로 제공하는 결제수단과 결제서비스가 다르다는 점 알고 계신가요?

결제수단

신용카드

국내 모든 신용 · 체크카드사, 일시불 및 할부 결제

가상계좌

선택한 은행으로 임시 계좌 발급 후 결제 진행

간편결제

네이버페이 · 카카오페이 · 애플페이 · 삼성페이 등

해외 카드결제

Visa, Master, JCB, Unionpay 결제 등

해외 간편결제

알리 · 위챗페이 등

  • 결제수단: 고객이 어떤 방식으로 결제를 할 수 있는지를 의미합니다.

    (예: 신용카드, 해외카드, 간편결제, 가상계좌 등)

결제서비스

수기결제

연동 작업 없이 앱으로 카드 결제가 가능한 간편결제 서비스

문자결제

고객이 문자 클릭 후 결제하는 간편결제 서비스

톡결제

고객에게 알림톡으로 결제요청을 발송할 수 있는 간편결제 서비스

URL링크결제

상품 등록 후 상품 URL로 간편결제가 가능한 서비스

정기결제

다양한 결제주기에 맞춰 자동으로 결제를 받을 수 있는 서비스

API결제

웹, 앱(App) 연동으로 다양한 결제방식을 제공하는 결제 서비스

QR결제

카메라로 QR코드 또는 카드를 스캔하여 결제하는 서비스

정산대행

하위 가맹점 정산 송금까지 대신 처리해주는 대행 서비스

  • 결제서비스: 고객에게 어떠한 경로로 결제를 제공할 것인지를 의미합니다.

    (예: 수기결제, 톡결제, 문자결제, url결제)

아무 PG사와 계약을 맺었다고 해서 모든 결제서비스를 자동으로 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 어떤 PG사와 계약하는지, 그리고 어떠한 결제서비스를 개통하는지에 따라 실제로 고객에게 제공할 수 있는 범위는 달라져요.

👉결론적으로 내 사업에 필요한 결제수단과 서비스가 무엇인지 먼저 정리해본 후에, 이를 안정적으로 제공하는 PG사를 선택하는 것이 가장 중요해요.

이외 고려해보아야 할 사항은?

PG사, 고려해보아야 할 사항은?

PG사와 계약할 때는 수수료율 뿐만 아니라, 실제 운영에 직접적인 영향을 미치는 조건들도 꼼꼼히 살펴봐야 합니다.

  • 개통까지의 심사절차

    PG사를 통해 결제 서비스를 개통하려면 카드사 심사 및 내부 심사를 거치셔야 하는데요. 업종에 따라 심사 기간이 달라질 수 있으며, 최대는 3주까지 매우 긴 시간이 소요될 수 있어 사전에 확인해보시기 바랍니다. 빠르면 당일에서 하루가 걸리는 경우도 있습니다.

  • 가입비

    PG사는 서비스 개통 시 초기 가입비를 지급하셔야 합니다. 비용 자체는 약 20만원 선이며, 가입비 무료 이벤트를 진행하는 PG사도 있어 초반 부담을 줄일 수도 있어요.

  • 정산 주기

    발생한 매출의 정산을 언제 받을 수 있는지도 중요합니다. PG사별로 정산 주기가 다르며, D+3, D+5일, D+10일 등 다양한 정산주기를 제공하니 현금 흐름이 중요한 가맹점이라면 빠른 정산주기를 제공하는 PG사를 알아보셔야겠죠?


해당 글에서는 PG사의 정의, PG사의 적정 수수료율은 어느정도인지, PG사가 제공하는 결제수단과 결제서비스는 어떤 것들이 있는지, 마지막으로 이외 고려해보아야 할 요소들은 어떤 것이 있는지를 알아보았어요!

중요한 것은 ‘나의 사업장에 맞는 PG사는 어디인가’ 를 찾는 것이니, 조건의 우선순위를 먼저 꼼꼼히 따져보신 이후에 사업을 진행해보시기 바랄게요.

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